CRM danışmanlık ve kurulum fiyatları
CRM projesinde tek bir fiyat yoktur; üç ayrı kalem vardır: platform lisansı, kurulum/danışmanlık bedeli ve (gerekiyorsa) özel geliştirme. Bu sayfada üçünü de kademeleriyle, saklamadan anlatıyoruz. Net rakam, süreciniz analiz edilmeden verilemez — ama bütçenizi hangi aralıkta planlayacağınızı buradan çıkarabilirsiniz.
Ucuz teklif ile ekonomik çözüm aynı şey değildir.
CRM tekliflerindeki fiyat farkının neredeyse tamamı kapsam farkıdır: analiz var mı, veri temizliği dahil mi, kaç entegrasyon, eğitim kaç oturum, canlı geçişte kim yanınızda? Tek satırlık 'CRM kurulumu: X TL' teklifi, bu soruların cevabını canlıya geçtikten sonra ek faturayla verir.
Bizim yaklaşımımız ters yönde çalışır: önce 20-30 dakikalık ücretsiz bir görüşmede sürecinizi dinleriz; hazır CRM mi, üzerine özel modül mü, tamamen özel geliştirme mi gerektiğini söyleriz; sonra kapsamı kalem kalem yazılı hâle getirir, rakamı öyle veririz. Teklifte ne yazıyorsa o — gizli kalem yok.
Aşağıdaki kademeler, bütçenizi planlamanız için gerçek proje deneyiminden çıkarılmış aralıklardır; kesin fiyat değildir. Lisans tarafının detayı için platform fiyat sayfalarına ve rehberlerimize bağlantı verdik.
Teklifimizde her zaman yazılı olanlar
- 1Kapsam: modüller, aşamalar, zorunlu alanlar, raporlar
- 2Veri: aktarılacak kaynaklar, temizlik ve doğrulama adımları
- 3Entegrasyonlar: hangi araç, hangi yönde veri akışı
- 4Eğitim: kaç oturum, hangi roller için
- 5Canlı geçiş sonrası destek süresi ve kapsamı
Kurulum ve danışmanlık: üç kapsam kademesi
Temel kurulum (birkaç gün)
Modüller, kullanıcılar, pipeline ve temel alanların yapılandırılması + kısa eğitim. Küçük ekipler için giriş seviyesi; mevcut verisi az, süreci net şirketlere uygundur.
Standart proje (2-4 hafta)
Süreç analizi, özel alan/aşama kurgusu, veri aktarımı ve temizliği, temel otomasyonlar, 2-3 entegrasyon (form, e-posta, WhatsApp), rol bazlı eğitim. KOBİ projelerinin çoğu bu kapsamdadır.
Kapsamlı proje (4-8+ hafta)
Çok departmanlı süreç tasarımı, ERP/muhasebe entegrasyonu, kapsamlı veri göçü, özel modül geliştirme, panolar ve canlı geçiş yönetimi. Bedeli, içindeki özel geliştirme belirler.
Özel modül / ekran geliştirme
Hazır CRM yetmediğinde: 1-3 özel modül, iş kuralları ve entegrasyonlarla 40.000 – 80.000 TL'den başlar; kapsam büyüdükçe 250.000 TL'ye uzanır. Ayrıntı: özel CRM fiyatları rehberi.
Bağımsız özel CRM
Sıfırdan, size ait yazılım: 250.000 TL'den başlar; lisans yoktur ama barındırma ve bakım size aittir. 3 yıllık toplam maliyetle kıyaslanmalıdır.
Bakım ve destek (isteğe bağlı)
Canlı geçiş sonrası soru, küçük düzenleme, rapor ve iyileştirme için aylık plan; kapsam ve bedel baştan yazılı. Sistemin sessizce terk edilmesini önleyen kalemdir.
Platform lisansları: kime ne ödersiniz?
Zoho CRM
Kullanıcı başına ~14-52 $/ay (2026, yıllık ödeme). Fiyat/özellik dengesi en güçlü seçenek; detay Zoho CRM fiyatları sayfamızda.
HubSpot
Koltuk başına ~15-150 $/ay + Professional'da tek seferlik kurulum bedeli. Pazarlama araçları dahil; ölçeklenince en pahalı model.
Bitrix24
Plan başına sabit ~49-199 $/ay (5-100 kullanıcı). Kalabalık ekipte kişi başı en düşük maliyet.
Lisans bize ödenmez
Lisansı doğrudan platformdan alırsınız; hangi platformu seçtiğinizden gelir elde etmeyiz. Önerimiz kapsamınıza göredir, komisyona göre değil.
Kur ve vergi etkisi
Dolar bazlı lisanslarda yıllık ödeme %25-50 tasarruf sağlar; KDV ve kur farkını bütçeye baştan ekleyin.
3 yıl kuralı
Karşılaştırmayı ilk yıl değil 3 yıllık toplam sahip olma maliyeti üzerinden yapın; özellikle özel CRM kararında tablo tersine dönebilir.
Hangi ihtiyaca hangi bütçe?
Sık sorulan sorular
CRM danışmanlık ücreti ne kadar?
Kapsama göre değişir: temel kurulumlar giriş seviyesindedir, KOBİ'lerin çoğunun ihtiyacı olan standart projeler orta seviyededir, özel modül gerektiren işler 40.000 – 250.000 TL bandına girer. Net rakamı, sürecinizi dinledikten sonra kalem kalem yazılı teklifle veririz.
Neden sitede kesin fiyat listesi yok?
Çünkü aynı 'CRM kurulumu' adı altında birkaç günlük iş de, iki aylık proje de olabilir. Kapsamı görmeden verilen kesin fiyat ya eksik kapsam ya sonradan ek fatura demektir. Aralıkları açıkça yazıyoruz; kesinleştirmeyi analizden sonra yapıyoruz.
İlk görüşme ücretli mi?
Hayır. 20-30 dakikalık ilk görüşmede sürecinizi dinler, hazır CRM mi özel kurgu mu gerektiğini ve hangi kademe kapsama gireceğinizi açıkça söyleriz. Bağlayıcılık yoktur.
Lisansı sizden mi alıyoruz?
Hayır; lisans doğrudan platforma (Zoho, HubSpot, Bitrix24 vb.) ödenir. Biz kurulum, danışmanlık, geliştirme ve eğitim tarafını üstleniriz. Platform seçiminizden gelir elde etmeyiz.
Ödeme nasıl planlanıyor?
Tek seferlik işlerde genellikle başlangıç + teslim aşamalı; uzun projelerde aşama bazlı ödeme planı yazılı olarak teklifte yer alır. Bakım planları aylıktır ve istenildiğinde sonlandırılabilir.
Bütçemiz dar; nereden başlamalıyız?
Temel kurulum + doğru kurgu, kötü yapılmış kapsamlı projeden her zaman iyidir. Küçük başlar, sistem oturdukça otomasyon ve entegrasyon ekleriz; kademeli büyüme bütçeyi de riski de dağıtır.
Teklifler arasında nasıl karşılaştırma yapmalıyız?
Aynı kapsamı karşılaştırın: analiz, veri aktarımı, entegrasyon sayısı, eğitim ve destek teklifte yazılı mı? Kalemleri görmeden fiyat karşılaştırmak, metrekaresini bilmeden ev karşılaştırmaya benzer. CRM danışmanlık firması seçim rehberimizde kontrol listesi var.
Sonraki adım için rehberler
CRM Fiyatları 2026 (Rehber)
Lisans, kurulum ve gizli kalemlerin ayrıntılı dökümü.
İncele →Özel CRM Yazılımı Fiyatları 2026
40-250 bin TL bandının içi: kademeler ve hesap formülü.
İncele →Zoho CRM Fiyatları
Zoho özelinde lisans ve kurulum bileşenleri.
İncele →CRM danışmanlık teklifi nasıl istenir?
10 maddelik brief şablonu, karşılaştırma tablosu ve kırmızı bayraklar.
İncele →KOBİ'ler için CRM rehberi
Sıfırdan başlamak için 7 adım ve ilk 90 günün metrikleri.
İncele →CRM mi Excel mi?
Excel'in sınırı, geçişin 8 işareti, karar tablosu ve ilk 30 gün planı.
İncele →En iyi CRM programları (2026)
Zoho, HubSpot, Bitrix24, Salesforce ve Pipedrive: kime hangisi uygun?
İncele →Ücretsiz CRM programlarının sınırları
8 kontrol noktası ve ücretli plana geçiş zamanı.
İncele →CRM kurulum maliyeti nasıl hesaplanır?
3 yıllık toplam maliyet çerçevesi ve gizli kalemler.
İncele →CRM kurulum danışmanlığı
Beş aşama, teslimat ve kabul kriterleri.
İncele →CRM seçimi danışmanlığı
Platform kararı için çalışma biçimi.
İncele →Rakamı kapsamla birlikte netleştirelim
20 dakikalık ücretsiz görüşmede sürecinizi dinleyelim; hangi kademeye girdiğinizi ve gerçekçi bütçe aralığınızı açıkça söyleyelim.